Esta história foi confirmada pela família da jovem, que respondeu às informações de contato relatadas pelo portal russo KP-Novosibirsk. Segundo relatos, Anastasia tentou atender a ligação quando o telefone escorregou e caiu na banheira.
O filho de 4 anos tentou ligar para a avó, que através do telefone a mãe de Anastasia percebeu que algo muito sério havia acontecido. A família acreditava que a jovem atendeu o telefone, mas pessoas próximas a Anastasia suspeitaram que a jovem deixou cair o telefone enquanto tirava uma selfie.
O menino de 4 anos encontrou o corpo da mãe, desligou o dispositivo, tirou a cabeça da mãe da água e ligou para a avó. A família acredita que o menino ainda não entende que sua mãe está morta.